设备兼容性要求
为实现宽带自动升级,用户需确保光猫、路由器等设备支持千兆及以上网络协议。例如:
- 光猫型号需为GPON/EPON标准
- 路由器需支持Wi-Fi 6或更高协议
- 网线需为Cat5e及以上规格
套餐与合约条件
用户当前套餐需包含自动升级服务权益,且合约状态正常:
- 合约期内无欠费记录
- 已开通智能网关服务
- 满足最低消费门槛要求
区域网络覆盖
自动升级依赖本地光纤网络改造进度,需满足以下条件:
- 所在小区已完成OLT设备升级
- 分光器支持XGS-PON技术标准
- 区域主干网络带宽余量≥40%
用户授权与确认
升级前需通过以下方式完成授权:
- 在联通APP签署电子协议
- 短信验证码二次确认
- 接收并同意服务变更条款
技术实现流程
自动升级将通过远程操作分阶段完成:
- 后台检测设备兼容性
- 下发虚拟化配置模板
- 执行带宽参数同步
- 推送升级完成通知
实现宽带自动升级需满足设备、套餐、区域覆盖及用户授权的多维条件,建议通过联通官方渠道查询具体资质并提前完成设备升级准备。
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