检查信号覆盖区域
当出现无服务状态时，首先确认所处位置是否在运营商覆盖范围内：
- 移动用户拨打10086查询基站状态
- 联通用户发送CXFW至10010获取服务区域
- 电信用户访问189.cn查看实时覆盖图
设备重启步骤
按顺序执行以下重启操作：
- 开启飞行模式等待30秒
- 完全关闭设备电源
- 取出SIM卡擦拭金属接触面
- 重新插入SIM卡后开机
SIM卡状态检测
通过手机工程模式检查SIM卡状态：
- Android设备输入*#*#4636#*#*
- iOS设备查看设置-通用-关于本机
| 代码 | 含义 |
|---|---|
| 0 | 正常服务 |
| 2 | 紧急呼叫受限 |
运营商设置更新
手动更新运营商配置文件：
- 进入手机设置-网络设置
- 选择运营商自动注册
- 等待系统完成配置更新
联系客服处理
通过以下渠道联系运营商：
- 中国移动：10086（语音）/10086.cn（在线）
- 中国联通：10010（语音）/10010.com（在线）
- 中国电信：10000（语音）/189.cn（在线）
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