一、通过官方网站查询
陕西电信官网提供了详细的客服联系方式。打开浏览器访问陕西电信官网（www.189.cn/sn），在首页底部“联系我们”或“帮助中心”栏目中，可找到流量卡专属客服电话。建议使用电脑端访问，页面信息更全面。
二、拨打通用客服热线
直接拨打中国电信全国统一客服热线：
- 手机拨打10000
- 根据语音提示选择“流量卡服务”
- 按对应数字键转接人工客服
三、使用手机营业厅App
登录“中国电信”App查询步骤：
- 打开App并登录账号
- 点击首页“在线客服”图标
- 输入“陕西流量卡客服”获取联系方式
四、线下营业厅咨询
陕西各市设有电信营业厅，携带身份证件前往可通过以下方式查询：
| 区域 | 工作日 | 周末 |
|---|---|---|
| 西安市 | 8:30-18:30 | 9:00-17:00 |
| 其他城市 | 9:00-18:00 | 9:30-16:30 |
五、关注微信公众号
微信搜索“陕西电信”官方公众号，通过菜单栏“服务大厅”→“在线客服”可直接获取流量卡专线电话，支持文字/语音实时咨询。
通过以上五种官方渠道均可安全获取陕西电信流量卡客服电话，建议优先使用App或官网查询最新联系方式，避免通过非官方途径泄露个人信息。
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