联通宽带自动扣费如何取消或退订?

本文详细讲解联通宽带自动扣费服务的取消方法,包含线上APP操作指南、线下营业厅办理流程、常见问题解决方案及注意事项,帮助用户顺利完成服务退订。

自动扣费服务说明

联通宽带自动扣费服务是用户通过绑定的支付账户实现每月自动缴纳宽带费用的便捷功能。该服务默认在办理宽带业务时同步开通。

联通宽带自动扣费如何取消或退订?

线上取消操作步骤

  1. 登录中国联通手机APP
  2. 进入「我的」-「自动扣费管理」
  3. 选择需要取消的宽带账户
  4. 点击「关闭自动续费」并确认
注意事项:操作需在账单生成日前完成

线下营业厅办理

携带身份证原件至联通营业厅:

  • 填写《自动扣费服务终止申请表》
  • 确认当前账单状态
  • 获取业务回执单

常见问题处理

扣费异常处理流程:

  • 保留银行扣款凭证
  • 拨打10010客服热线
  • 提交费用争议工单

用户可通过线上线下多种渠道取消自动扣费服务,建议提前3个工作日办理以避免系统延迟。保留业务办理凭证可有效保障用户权益。

内容仅供参考,具体资费以办理页面为准。其原创性以及文中表达的观点和判断不代表本网站。如有问题,请联系客服处理。

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