服务取消流程
- 登录联通网上营业厅或手机APP
- 进入「我的合约」服务页面
- 选择「自动续费管理」选项
- 点击「终止自动续约」并确认
注意事项
取消服务前需特别留意：
- 合约剩余有效期需大于30天
- 当前无欠费记录
- 未参与其他优惠活动
违约金条款
提前解约可能涉及费用：
- 合约期未满1年：剩余月费×20%
- 合约期满1年未满2年：剩余月费×15%
线上办理指南
通过官方渠道办理时需注意：
- 需使用开户证件验证身份
- 操作后需保留电子回执单
- 生效时间为次月1日
线下办理材料
营业厅办理需准备：
- 开户人身份证原件
- 宽带设备（光猫、机顶盒等）
- 最近一期缴费凭证
建议用户在合约到期前30天通过正规渠道办理取消手续，特别注意设备返还期限和违约金计算规则，保留所有业务办理凭证以备后续核查。
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