取消联通宽带自动续订的常见方式
用户可通过在线渠道或线下营业厅取消自动续订服务。在线方式包括联通官方APP、网上营业厅或客服热线,线下则需携带身份证前往营业厅办理。
通过联通APP在线取消步骤
按以下步骤操作:
- 登录“中国联通”APP,进入“我的”页面
- 选择“已订购服务”中的宽带业务
- 点击“自动续费管理”,关闭续订开关
- 确认弹窗提示并提交申请
线下营业厅办理流程
线下取消需注意:
- 携带身份证原件及宽带开户凭证
- 填写《自动续费协议解除申请表》
- 保留业务回执单作为凭证
注意事项与常见问题
重要提示:
- 提前3个工作日办理可避免扣费
- 合约期内取消可能产生违约金
- 取消后需手动续费维持宽带服务
常见问题:
- Q:取消后何时生效?
A:次日零点生效 - Q:已扣费能否退回?
A:当月费用不可退,次月停止续订
取消联通宽带自动续订需根据自身情况选择合适方式,建议提前确认合约条款,保留办理凭证。若遇操作问题,可拨打10010热线咨询。
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