联通宽带自动转包后如何取消?用户权益是否受影响?

本文详细说明联通宽带自动转包服务的取消方式,包含线上APP操作和线下营业厅办理流程,解析服务变更对用户权益的影响,并提示关键注意事项。

自动转包服务定义

联通宽带自动转包是指合约到期后自动续约的服务模式,系统默认延续原有资费套餐。用户需在合约到期前30日内主动取消,否则视为同意续约。

线上取消步骤

  1. 登录联通手机营业厅APP
  2. 进入「我的-合约管理」页面
  3. 选择「自动续约服务」选项
  4. 点击「取消自动续约」并验证身份

线下营业厅办理

携带身份证原件至联通营业厅,填写《宽带服务变更申请表》,要求工作人员关闭自动续约功能并获取书面回执。

用户权益影响

  • 取消后合约到期即终止服务
  • 保留原套餐优惠至合约结束
  • 不影响已累积的积分权益
服务状态对照表
状态 带宽保障 资费标准
合约期内 100% 签约价
取消转包 维持原速 按天计费

注意事项

  • 提前30个工作日申请
  • 确认无未结清费用
  • 保留变更凭证

用户可通过线上线下多种渠道取消自动转包服务,及时操作不会影响既有权益。建议在合约到期前完成服务变更,以保障自主选择权。

内容仅供参考,具体资费以办理页面为准。其原创性以及文中表达的观点和判断不代表本网站。如有问题,请联系客服处理。

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