服务协议与自动续约条款
用户需在开通前仔细阅读《自动续约服务协议》，明确服务周期默认设置为12个月自动续期，且系统将在到期前7天通过短信通知。重点条款包括：
- 续约周期内不得中途退订基础宽带服务
- 优惠资费仅限自动续约用户专享
费用调整与扣款方式
费用结算规则需注意以下内容：
| 套餐类型 | 原价（月） | 续约价（月） |
|---|---|---|
| 300M基础版 | 129元 | 99元 |
| 1000M尊享版 | 199元 | 159元 |
- 扣款默认从绑定的支付账户优先划扣
- 资费调整需提前15天公示官网公告
取消与变更流程
如需终止服务，需通过以下渠道办理：
- 官方APP「服务-合约管理」在线申请
- 携带身份证至线下营业厅办理
变更套餐需在原合约到期前30个工作日提交申请
隐私与数据使用条款
根据《个人信息保护政策》，用户授权联通收集以下数据：
- 宽带使用流量记录
- 设备MAC地址信息
- 缴费账户绑定信息
争议解决与客服渠道
争议处理需注意：
- 服务纠纷优先通过10010热线协商
- 协商未果可向属地通信管理局申诉
用户应重点关注自动续期规则、资费变更通知机制及解约限制条款，建议定期通过官方渠道核验合约状态，以保障自身权益。
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