服务定义
宽带移机是指用户将现有宽带设备迁移至新地址继续使用的服务。根据联通政策,用户可选择预约工程师上门或通过自助渠道办理移机。
费用政策
2023年联通宽带移机收费标准如下:
- 工程师上门移机:收取100元服务费
- 自助移机(线上办理):免收服务费
- 特殊地址(如农村地区):可能产生附加费用
自行移机流程
通过联通官方渠道办理自助移机的步骤:
- 登录联通网上营业厅
- 进入”宽带服务”专区
- 选择”自助移机”功能
- 验证身份并提交新地址
- 等待系统审核通过
注意事项
办理自助移机时需注意:
- 新地址需在相同城市且具备线路覆盖
- 需自行完成设备拆卸和安装
- 移机期间可能产生2-4小时服务中断
内容仅供参考,具体资费以办理页面为准。其原创性以及文中表达的观点和判断不代表本网站。如有问题,请联系客服处理。
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