查询方式总览
金寨广电宽带用户可通过以下途径获取客服电话：
- 官方网站查询
- 账单凭证查询
- 营业厅现场咨询
- 智能机顶盒界面查询
最新客服号码
截至2023年12月，金寨广电宽带官方客服电话为：
营业厅查询
全县设有3个线下服务网点：
- 梅山镇总营业厅（江店政务区）
- 南溪镇服务中心
- 天堂寨镇服务站
常见问题解答
用户常见咨询问题：
- 电话占线时可转接语音自助服务
- 节假日服务时间调整为8:00-20:00
- 线上客服渠道即将上线
服务提醒
建议用户定期关注金寨广电官网公告，或保存纸质版服务指南。如遇号码变更，官方将通过短信群发通知所有在网用户。
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