问题概述
当移动宽带光猫设备显示红色常亮光信号灯时，表明光纤通信链路存在异常。该故障会导致宽带服务中断，需通过系统化排查定位问题源。
常见故障原因
- 光纤线缆物理损伤
- 光猫设备硬件故障
- 运营商机房信号中断
- 光纤接口污染或松动
- 分光器信号衰减异常
排查步骤
- 检查光纤接口是否完全插入
- 目测光纤线缆是否存在明显折痕
- 重启光猫设备并观察指示灯变化
- 使用备用光纤线进行替换测试
- 登录光猫管理界面查看光功率值
高级故障处理
当基础排查无效时，需通过专业设备检测光信号参数：
| 信号类型 | 正常值范围 |
|---|---|
| 接收光功率 | -8dBm ~ -27dBm |
| 发送光功率 | 0dBm ~ +5dBm |
联系专业人员
若测得光功率超出阈值或发现主干光纤损坏，请立即联系运营商维护人员处理，避免自行拆解光电器件。
通过系统化排查可解决80%以上的光信号故障，重点检测物理连接与设备状态。复杂线路问题需专业仪器诊断，及时报修可最大限度减少服务中断时间。
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