通过路由器标签查询
大多数金川广电宽带用户可通过查看路由器设备获取初始密码：
- 找到宽带配套的白色路由器
- 查看设备底部或侧面的标签贴纸
- 记录标注有”Password”或”密钥”的8-12位字符
登录管理界面查询
若已修改初始密码，可通过以下步骤查询：
- 浏览器输入192.168.1.1访问管理页
- 使用admin/admin默认账号登录
- 在”无线设置”菜单查看当前密码
- 建议开启密码可见性选项
联系客服获取密码
当自助查询失败时，可选择以下客服渠道：
- 24小时热线：96123
- 微信公众号”金川广电营业厅”
- 线下营业厅（需携带身份证）
重置宽带密码步骤
密码遗忘时的标准重置流程：
- 长按路由器reset键10秒恢复出厂设置
- 重新配置网络连接参数
- 设置包含大小写字母+数字的新密码
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