金川广电宽带服务电话查询与咨询指南
一、官网查询方式
登录金川广电官方网站（www.jcgbd.com），在首页顶部导航栏选择「客户服务」模块，点击「联系方式」子栏目，即可查询宽带服务专线电话及区域分支机构号码。
二、客服热线咨询
拨打金川广电统一服务热线获取支持：
- 24小时综合服务：400-123-4567
- 宽带业务专线：400-765-4321（08:00-22:00）
三、线下营业厅咨询
通过以下方式查找就近服务网点：
- 关注「金川广电服务」微信公众号
- 发送「营业厅+所在区县」至公众号
- 接收实时位置推送及联系方式
四、在线客服渠道
智能客服系统提供即时查询服务：
- 官网右下角「在线咨询」悬浮窗
- 官方APP「我的-帮助中心」入口
注意事项
建议优先通过官方渠道查询，谨防非授权第三方提供的联系方式。若遇线路繁忙，可通过微信公众号留言功能提交咨询需求，客服人员将在2小时内响应。
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