广电营业厅营业时间及节假日服务安排一览

本文详细说明广电营业厅全年营业时间安排、法定节假日服务调整政策及线上服务渠道,涵盖特殊业务办理时段指引,帮助用户高效规划业务办理时间。

广电营业厅常规营业时间

全国广电营业厅统一执行以下标准营业时间(法定节假日除外):

广电营业厅营业时间及节假日服务安排一览

  • 周一至周五:08:30-17:30(午间正常营业)
  • 周六及周日:09:00-16:00
  • 月末最后三天延长服务至18:30

法定节假日服务调整

2023年主要节假日服务安排如下:

  1. 春节:除夕至初三暂停营业,初四起恢复值班制(10:00-15:00)
  2. 国庆节:10月1日-3日关闭,4日起正常营业
  3. 元旦/清明/劳动节/端午/中秋:当日缩短营业时间为10:00-14:00

线上服务渠道说明

推荐使用24小时在线服务平台:

  • 官方APP:业务办理/账单查询/故障申报
  • 微信公众号:预约取号/电子发票领取
  • 智能客服热线:96789(语音自助服务)

特殊业务办理时段

专项业务受理时间表
业务类型 办理时段
企业专线申请 周一、三、五上午
跨境业务咨询 周二、四下午

营业厅服务指引

建议用户优先通过以下方式获取服务:

  1. 提前通过线上渠道预约办理时间
  2. 紧急故障申报使用快速响应专线
  3. 携带完整证件原件办理业务

请市民朋友关注广电官网公告获取最新调整信息,错峰办理业务可有效减少等待时间。节假日期间建议优先使用线上服务渠道,营业厅将全力保障用户通信需求。

内容仅供参考,具体资费以办理页面为准。其原创性以及文中表达的观点和判断不代表本网站。如有问题,请联系客服处理。

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