官方APP查询
下载并登录中国广电官方APP”中国广电5G”，通过以下步骤查询：
- 打开APP首页点击”账户余额”
- 在个人中心查看实时话费
- 点击”账单查询”可查看历史消费
短信查询
编辑特定指令发送至指定号码：
- 查询余额：发送YE至10099
- 查询套餐：发送TC至10099
- 查询流量：发送LL至10099
电话查询
拨打客服热线10099，根据语音提示操作：
- 按1进入话费查询
- 按2查询套餐余量
- 按0转人工服务
官网查询
访问中国广电官方网站（www.10099.com.cn）：
- 登录个人账号
- 进入”我的账户”页面
- 查看实时消费数据
微信公众号查询
关注”中国广电5G”公众号完成绑定：
- 菜单栏点击”自助服务”
- 选择”话费查询”选项
- 支持微信支付充值
中国广电为用户提供APP、短信、电话、官网、微信公众号五种主流查询方式，建议优先使用官方APP实现一站式服务管理。所有查询方式均不收取服务费，数据更新可能存在10分钟左右的延迟。
内容仅供参考，具体资费以办理页面为准。其原创性以及文中表达的观点和判断不代表本网站。如有问题，请联系客服处理。
本文由神卡网发布。发布者：编辑员。禁止采集与转载行为，违者必究。出处：https://www.9m8m.com/1163627.html
