营业时间调整
自2023年12月1日起，广电各营业网点执行冬季工作时间：
| 网点类型 | 工作日时间 | 周末时间 |
|---|---|---|
| 城区旗舰厅 | 8:30-18:00 | 9:00-17:00 |
| 社区服务站 | 9:00-17:30 | 暂停服务 |
节假日安排
国家法定节假日期间服务时间特殊安排如下：
- 元旦：12月30日-1月1日仅开放线上服务
- 春节：除夕至初三全网点暂停服务
- 清明节：各网点缩短服务1小时
线上服务时间
广电云服务平台保持7×24小时在线服务，包含：
- 业务办理系统
- 故障申报平台
- 在线缴费通道
注意事项
请用户特别注意以下变更事项：
- 现金业务办理截止时间提前30分钟
- 设备归还业务需在工作日16:00前完成
- 预约服务需提前2个工作日登记
温馨提示
建议用户优先使用线上渠道办理常规业务，确需现场办理请提前通过官方APP查询实时排队情况。本通知自发布之日起生效，如有调整将另行公告。
内容仅供参考，具体资费以办理页面为准。其原创性以及文中表达的观点和判断不代表本网站。如有问题，请联系客服处理。
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