一、官方网站查询
- 点击顶部导航栏”套餐资费”选项
- 选择所在省份和城市
- 根据用户类型（新用户/老用户）查看详情
二、手机APP查询
下载安装”中国广电”官方APP后，可通过以下步骤查询：
- 注册/登录个人账号
- 进入”我的套餐”功能模块
- 点击”资费说明”查看详情
三、客服电话查询
拨打全国统一客服热线10099：
- 根据语音提示选择”套餐查询”服务
- 按数字键选择查询类别
- 通过短信接收资费详情
四、营业厅查询
携带本人身份证件前往线下营业厅：
- 向工作人员说明查询需求
- 获取纸质版资费手册
- 可现场办理套餐变更
五、注意事项
查询时需特别注意：
- 确认查询渠道的官方认证标识
- 注意套餐生效时间和合约期限
- 了解流量超额计费规则
内容仅供参考，具体资费以办理页面为准。其原创性以及文中表达的观点和判断不代表本网站。如有问题，请联系客服处理。
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