资费标准
金广电宽带提供多种套餐选择，基础资费如下：
| 套餐名称 | 月租费用 | 网络速率 | 合约优惠 |
|---|---|---|---|
| 家庭基础版 | 89元/月 | 200Mbps | 首年8折 |
| 娱乐尊享版 | 129元/月 | 500Mbps | 赠送IPTV |
办理渠道
可通过以下途径办理业务：
- 官方网上营业厅
- 手机APP在线申请
- 合作电商平台旗舰店
- 线下实体营业厅
线上办理流程
- 访问金广电官方网站
- 选择宽带套餐
- 填写安装地址
- 完成在线支付
- 预约安装时间
线下营业厅分布
核心城区设有8个直营网点，支持以下服务：
- 业务咨询
- 套餐变更
- 故障申报
- 设备更换
常见问题
用户最关心的三个问题：
- 安装是否收取初装费？
- 合约期未满能否退订？
- 网络故障响应时长？
线上办理推荐使用官方APP或网站，流程便捷且可享新用户优惠；线下办理适合需要现场咨询的客户。建议根据具体需求选择100-500Mbps套餐，合约用户可享受更多增值服务。
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