光猫归属权问题
移动宽带光猫的归属权通常分为两种情况：若光猫由用户自行购买，所有权归属用户；若为运营商租赁提供，则需在退网时归还。未按约定退回租赁设备可能触发违约金条款。
- 购买模式：用户拥有设备所有权
- 租赁模式：运营商保留所有权
运营商退换政策
国内三大运营商普遍要求租赁光猫在合约终止后30日内归还。中国移动、电信、联通均在其服务协议中明确规定：
- 退网需携带光猫至营业厅
- 设备损坏需支付维修费
- 遗失设备按采购价赔偿
未退光猫费用计算
未归还设备将产生两类费用：设备折旧费和违约金。以某省运营商标准为例：
| 设备类型 | 押金 | 日违约金 |
|---|---|---|
| 基础光猫 | 200 | 5 |
| 千兆光猫 | 350 | 8 |
用户维权建议
若对扣费存在争议，可通过以下途径解决：
- 保留设备租赁协议原件
- 拨打12300工信部投诉热线
- 通过运营商官方APP提交申诉
未退还租赁光猫通常需支付设备折损费及违约金，具体金额依运营商政策而定。建议用户在终止服务前仔细核对协议条款，及时办理设备归还手续以避免额外支出。
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