金沙广电宽带服务电话
金沙县广电宽带官方客服热线为0857-7225555，该电话提供7×12小时人工服务（每日8:00-20:00），建议用户优先保存此号码。若遇网络故障或业务咨询，可直接拨打该电话选择对应语音菜单。
快速联系方法汇总
推荐通过以下方式快速联系：
- 紧急故障：拨打7225555按1号键
- 业务办理：拨打7225555按2号键
- 费用查询：拨打7225555按3号键后输入身份证号
线上渠道联系方式
用户可通过金沙广电微信公众号在线报修：
- 关注”金沙广电网络”公众号
- 点击菜单栏”在线服务”
- 填写故障描述并提交工单
常见问题解答
遇到电话占线时可尝试：
- 错峰拨打（建议避开10:00-12:00高峰时段）
- 使用微信公众号提交工单
- 前往金沙县鼓场街道长安街168号营业厅
联系方式总结
建议用户同时保存线上、线下多种联系方式，宽带故障优先通过电话报修，业务咨询可选择线上渠道。服务人员通常在接到报修后24小时内响应。
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