方法一:官网查询
访问金牛区广电宽带官方网站,进入“服务支持”页面,点击“安装地址查询”功能,输入所在小区或街道名称即可获取覆盖范围及安装地址。
- 打开官网首页
- 登录个人账号
- 输入地址关键词搜索
方法二:电话咨询
拨打金牛区广电宽带客服热线(如:96555),提供详细住址信息,工作人员将实时反馈该区域是否支持安装。
- 服务时间:8:00-22:00
- 需准备身份证及门牌号
方法三:线下营业厅
前往就近的广电营业厅,携带有效证件,工作人员将协助查询地址并办理安装预约。
- 沙湾路营业厅:金牛区沙湾路12号
- 茶店子营业厅:金牛区茶店子南街8号
方法四:在线客服
通过官网或微信公众号联系在线客服,发送位置截图或文字描述,即可快速获取安装地址信息。
注意事项
查询前请确认地址所属行政区划及小区是否完成广电网络覆盖,老旧小区需提前预约线路勘测。
通过以上四种方法可高效查询金牛区广电宽带安装地址,建议优先使用官网或电话咨询以获取最新信息。
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