一、官网查询资费套餐
登录钟祥广电网络官方网站,进入「家庭宽带」专区,可查看当前在售套餐的详细资费标准。推荐使用以下步骤:
- 访问www.zxgdw.com首页
- 点击导航栏「业务办理」
- 选择「宽带套餐」分类
二、拨打客服电话咨询
致电钟祥广电24小时服务热线0724-xxxxxxx,根据语音提示选择人工服务,客服人员可实时告知最新套餐内容。建议提前准备身份证号码以便验证用户信息。
三、线下营业厅查询
全市设有6个实体营业网点,携带本人身份证可现场获取纸质版资费手册。重点营业厅地址:
- 阳春大街总营业厅
- 莫愁大道服务点
- 郢中镇社区服务站
四、优惠活动获取方式
新老用户可通过以下渠道获取限时优惠:
- 关注「钟祥广电」微信公众号领取电子券
- 办理2年期套餐赠送3个月网龄
- 绑定数字电视享套餐费7折
五、常见问题解答
针对用户高频疑问整理说明:
- 续费用户可叠加优惠活动
- 套餐变更次月生效
- 农村地区覆盖范围需提前确认
通过线上线下多渠道可便捷查询钟祥广电宽带资费及优惠信息,建议优先使用官网或微信公众号获取实时资讯,特殊需求建议前往营业厅办理。
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