方法一:官网查询
访问冰河村广电宽带官方网站,在“服务支持”栏目中找到“维修联系”页面,输入您的地址即可查看对应区域的维修电话。
- 打开浏览器输入官网地址
- 登录个人账户
- 选择“维修服务”选项
方法二:客服热线
拨打广电统一客服热线96123,根据语音提示选择“故障报修”选项,系统将自动转接至当地维修中心。
- 服务时间:每日8:00-22:00
- 紧急故障可优先接入
方法三:社区公告
检查小区物业公告栏或电梯间张贴的广电服务通知,通常包含片区维修负责人的直接联系方式。
方法四:第三方平台
通过微信公众号“冰河村生活通”或支付宝“市民服务中心”模块,搜索“广电维修”获取实时联系电话。
优先推荐官网查询与客服热线两种官方渠道,确保信息的准确性和服务响应效率。遇到网络故障时,建议同时通过多个渠道提交报修请求。
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