光猫指示灯常亮的原因分析
移动宽带光猫的指示灯常亮可能表示不同状态：
- 电源灯常亮：设备通电正常
- 光信号灯常亮红色：光纤线路故障或未注册
- 网络灯常亮不闪烁：数据传输异常或账号验证失败
检查物理连接是否正常
按照以下顺序排查硬件问题：
- 确认光纤接口无松动或灰尘
- 检查网线与光猫、路由器的连接状态
- 观察光纤线是否弯折超过90度
重启光猫设备
执行标准重启操作流程：
- 长按电源键10秒强制关机
- 等待2分钟后重新启动
- 观察指示灯变化是否恢复正常
联系运营商技术支持
若自行排查无效时：
- 拨打移动客服热线10086
- 提供光猫设备SN码和故障现象
- 预约工程师上门检测光纤信号强度
大多数光猫指示灯异常问题可通过检查连接或重启解决。持续红灯超过30分钟建议联系专业人员处理，避免自行拆卸设备导致保修失效。
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