安装流程与收费节点
联通宽带的标准服务流程包含预约安装、设备调试和费用结算三个阶段。通常在装机完成后，系统会自动生成账单，但实际操作中可能存在延迟现象。
- 装机完成：1-3工作日
- 账单生成：装机后5日内
- 费用缴纳：次月月初
未收费的可能原因
若装机后未立即收费，可能存在以下情况：
- 系统数据同步延迟
- 首月免费优惠政策
- 融合套餐费用合并计算
- 人工服务登记遗漏
用户应对步骤
建议用户采取以下有序处理流程：
- 查看装机回执单确认服务条款
- 登录联通官方APP查询账单
- 联系专属装机人员核实
- 致电10010客服热线
常见问题解答
Q: 免费期结束后会自动扣费吗？
A: 需用户主动确认付费方式，否则可能暂停服务
Q: 逾期缴费是否影响征信？
A: 连续欠费3个月以上将纳入运营商信用记录
装机后短期未收费属于正常运营现象，用户应重点核对服务协议条款。如超过15个工作日仍未收到账单，建议通过官方渠道及时核查账户状态，避免因系统疏漏导致服务中断。
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