一、确认装机地址与联系方式
在装机前,用户需确保提供的安装地址准确无误,包括楼栋号、单元门牌号等详细信息。预留的联系电话需保持畅通,以便工程师上门前及时沟通。
- 核对地址是否在联通宽带覆盖范围内
- 确认物业允许宽带施工(如小区需提前报备)
二、检查室内网络布线环境
家庭网络布线直接影响宽带使用效果,需提前完成以下检查:
- 检查室内是否预埋网线接口
- 确认光纤入户通道(如弱电箱)位置是否可正常开启
- 清理设备安装区域的障碍物
三、设备与材料准备
联通会提供光猫等核心设备,但用户需自行准备:
- 千兆路由器(推荐支持Wi-Fi 6)
- 足够长度的网线(建议超五类以上)
- 电源插座(安装位置附近需有供电)
四、安装时间与人员协调
建议提前与安装工程师确认时间:
时段 | 注意事项 |
---|---|
工作日 | 需确保家中有人留守 |
节假日 | 建议提前3天预约 |
五、其他注意事项
安装前需特别注意:
- 提前了解资费套餐内容
- 准备好身份证原件办理开户
- 高层住宅确认电梯可正常使用
充分的准备工作能显著提升宽带装机效率,建议用户提前完成地址确认、环境检查、设备准备等事项,确保工程师一次性完成高质量安装。
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