问题背景
近期铁岭广电宽带用户频繁反映网络速度不稳定,表现为高峰期视频卡顿、网页加载延迟等现象。根据用户投诉数据,波动频率集中在晚间19:00-22:00时段。
波动原因分析
经过技术排查,主要影响因素包括:
- 共享带宽资源过载
- 老旧线路设备老化
- 高峰时段并发用户激增
- 城域网路由配置优化不足
技术架构影响
广电网络采用HFC混合架构,存在以下技术特性:
- 同轴电缆与光纤混合传输
- 小区共享带宽池设计
- QoS优先级配置限制
解决方案建议
建议从三个层面进行优化:
- 基础设施:更换GPON设备,升级主干线路
- 资源调度:部署动态带宽分配系统
- 服务管理:完善用户流量监控机制
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