服务简介
中国电信400电话是面向企业客户的全国统一客服热线服务，支持语音、短信等多渠道接入。该服务具备智能路由、通话录音、数据报表等功能，适用于客户服务、业务咨询等场景。
查询服务详情
可通过以下方式获取服务信息：
- 访问中国电信官网，搜索”400业务”进入产品介绍页
- 拨打客服热线10000转人工服务咨询
- 线下营业厅获取宣传手册
| 套餐类型 | 月租费 |
|---|---|
| 标准版 | 300元/月 |
| 企业版 | 600元/月 |
线上办理流程
企业用户可通过官网完成办理：
- 注册/登录企业账号
- 提交营业执照扫描件
- 选择号码及套餐
- 在线签署服务协议
线下办理流程
实体营业厅办理需准备以下材料：
- 企业营业执照原件
- 经办人身份证
- 公章或授权书
注意事项
办理时需注意：号码资源需实名认证，开通后3个工作日内完成号码绑定。企业用户需每年进行资质年审，套餐变更需提前15日申请。
通过线上线下多种渠道均可便捷办理400电话业务，企业用户可根据实际需求选择号码套餐，建议提前准备完整资质文件以缩短办理周期。
内容仅供参考，具体资费以办理页面为准。其原创性以及文中表达的观点和判断不代表本网站。如有问题，请联系客服处理。
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