检查硬件设备与连接
光猫频繁断连可能由硬件问题引发。首先检查电源适配器是否接触不良，观察光猫指示灯状态：
- POWER灯：稳定常亮为正常
- PON灯：绿色常亮表示光纤信号正常
- LAN灯：闪烁表示数据传输中
建议尝试更换网线，使用超五类或六类线缆，确保所有接口完全插入。必要时重启设备：关闭光猫电源5分钟后重新启动。
优化光猫放置位置
信号衰减是断连的常见原因。理想位置应满足：
- 远离微波炉、蓝牙设备等电磁干扰源
- 置于房屋中心区域，避免金属遮挡物
- 离地面高度建议0.5-1.5米
可通过手机WiFi分析仪APP检测信号强度，确保2.4GHz频段场强≥-70dBm，5GHz频段≥-60dBm。
调整光猫配置参数
登录光猫管理界面（通常为192.168.1.1），重点检查：
- 信道选择：自动模式改为固定非拥挤信道
- 频段带宽：2.4GHz建议20MHz，5GHz建议80MHz
- MTU值：设置为1492避免数据包分片
排查外部信号干扰
多设备并发连接可能导致过载断连：
| 设备类型 | 建议最大连接数 |
|---|---|
| 手机/平板 | ≤15台 |
| 智能家居 | ≤30台 |
建议通过MAC地址过滤功能限制非授权设备接入。
升级固件与驱动
登录设备管理界面检查固件版本，运营商每季度会推送稳定性更新。同时更新电脑网卡驱动，建议：
- 访问设备制造商官网下载最新驱动
- 卸载旧驱动后全新安装
- 在设备管理器中验证驱动签名状态
联系运营商排查线路
若以上方法无效，需联系运营商进行：
- 光功率测试（接收光衰需＞-27dBm）
- OLT端口状态检测
- 主干光纤链路质量分析
通过系统性排查硬件、环境、配置和线路因素，85%以上的光猫断连问题可自主解决。建议建立设备维护日志，记录断连时间、频次和环境变量，便于精准定位故障源。若持续出现PON灯闪烁/熄灭，应立即报修处理。
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