检查网络基础状态
首先使用官方测速工具检测实际网速，确认是否达到签约带宽的80%以上。建议按照以下顺序排查：
- 重启光猫和路由器
- 直连光猫测试有线速度
- 检查光纤接口清洁度
优化路由器设置
无线网络质量直接影响下载体验，重点调整以下参数：
- 切换5GHz频段避免干扰
- 调整MTU值为1492
- 启用QoS流量控制功能
设备性能排查
终端设备可能成为速度瓶颈，建议：
- 更新网卡驱动程序
- 关闭后台自动更新程序
- 检测硬盘写入速度
联系运营商处理
当自主排查无效时，需联系运营商技术人员：
- 提供具体测速截图
- 要求检查光衰值
- 查询局端端口速率
硬件升级方案
长期解决方案建议：
- 更换支持Wi-Fi6的路由器
- 升级千兆光猫设备
- 部署Mesh组网系统
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