覆盖小区查询方式
用户可通过以下途径查询联通宽带覆盖情况：
- 登录中国联通官网，在宽带专区输入小区名称
- 拨打10010客服热线进行人工查询
- 使用”中国联通”APP地图定位功能
- 前往就近营业厅现场咨询
办理流程详解
宽带办理四步流程：
- 准备身份证原件及复印件
- 选择适合的宽带套餐方案
- 签订服务协议并缴纳费用
- 预约专业工程师上门安装
常见问题解答
用户最关心的三个问题：
- 新建小区开通服务需30个工作日
- 老小区升级改造需15个工作日
- 特殊区域需现场勘察确认
合作物业小区
已覆盖的典型住宅区包括：
- 万科城市花园系列社区
- 碧桂园凤凰城项目
- 保利中央公园小区
- 龙湖天街住宅区
服务承诺
联通宽带提供：
- 48小时内急速装机服务
- 7×24小时专业网络维护
- 光纤入户免费改造
- 不满意可30天内退订
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