准备工作
在开始充值前，请确保：
- 手机号码已实名认证
- 已安装最新版电信营业厅APP
- 准备好支付工具（银行卡/支付宝/微信）
官网充值流程
手机APP操作
通过电信营业厅APP充值：
- 打开APP进入”充值中心”
- 选择”流量包”选项
- 验证手机号码
- 使用积分或在线支付完成充值
微信公众号充值
关注”中国电信青海网厅”公众号：
- 绑定手机号码
- 发送”流量充值”获取链接
- 选择即时生效的流量包
支付宝快捷充值
在支付宝搜索”手机充值”：
- 选择”充流量”服务
- 输入青海电信手机号
- 选择专属流量套餐
- 完成刷脸支付
常见问题解答
- 充值后流量未到账？请重启手机
- 夜间充值延迟？系统每日23:00-01:00结算
- 误充他人号码？可申请反向冲正
| 套餐 | 流量 | 有效期 |
|---|---|---|
| 日包 | 1GB | 24小时 |
| 月包 | 30GB | 30天 |
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