套餐基本信息
480元包年套餐包含100M基础宽带和广电基础电视频道服务，合约期要求至少12个月。实际办理中发现需额外支付100元设备押金，光猫和机顶盒需整套租用。
办理流程体验
线下营业厅办理耗时约40分钟，需要准备：
- 身份证原件及复印件
- 房产证明文件
- 银行卡扣费授权
网速实测表现
通过Speedtest多时段测试显示：
| 时段 | 下载速度 | 上传速度 |
|---|---|---|
| 20:00高峰 | 68Mbps | 5Mbps |
| 10:00平时 | 95Mbps | 8Mbps |
售后服务评价
故障报修响应时间存在明显波动：
- 工作日报修平均4小时响应
- 周末报修超过8小时响应
- 夜间故障次日处理
用户痛点分析
多位用户反映直播频道切换存在3-5秒缓冲，IPTV回看功能每月出现2-3次信号中断现象。游戏用户反馈《王者荣耀》延迟偶尔突破100ms。
同类套餐对比
与电信同价位套餐相比：
- 上行速率低30%
- 缺少云存储服务
- 但多包含12个付费频道
综合结论
该套餐适合预算有限的中老年家庭用户，对于网络稳定性要求较高的游戏玩家和远程办公群体建议选择更高规格套餐。性价比主要体现在电视服务绑定方面，纯宽带用户需谨慎选择。
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