套餐选择中的隐藏条款
办理时需特别注意运营商宣传的「低价套餐」可能包含附加条件,例如:
- 首年优惠后恢复原价
- 强制绑定手机号码
- 流量/带宽动态调整条款
安装前的环境检查
光纤入户需提前确认以下硬件条件:
- 楼道弱电井是否预留光纤接口
- 室内布线管道是否通畅
- 设备安装位置与电源距离
合同期限与违约金
运营商普遍要求签订2-3年合约期,提前解约可能产生:
剩余时长 | 违约金比例 |
---|---|
>12个月 | 合约总价30% |
≤12个月 | 剩余月费×50% |
费用透明度问题
需明确费用构成中的潜在项目:
- 初装设备押金
- 光猫租赁服务费
- 公网IP增值服务
售后服务保障
重点关注服务协议中的响应标准:
- 故障报修响应时间
- 网络中断补偿方案
- 设备维修责任划分
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