检查设备与连接
光纤升级后若网速未提升，首先排查物理连接：
- 确认光纤接口无松动或氧化
- 测试不同网线（建议使用超五类以上）
- 检查光猫指示灯状态（正常应为绿色常亮）
路由器位置与设置
错误的路由器配置可能导致性能损耗：
- 将路由器置于房屋中心位置
- 定期重启释放缓存（建议每周一次）
- 升级固件至最新版本
- 启用5GHz频段减少干扰
排除网络拥堵影响
使用专业工具检测网络质量：
| 时段 | 下载速度 | 上传速度 |
|---|---|---|
| 高峰时段 | 35.2 | 12.8 |
| 凌晨时段 | 298.7 | 49.5 |
联系运营商检测线路
当自主排查无效时：
- 要求技术人员上门检测光衰值（正常范围：-8dBm至-25dBm）
- 确认套餐带宽与实际开通速率是否匹配
- 检查是否存在区域基站过载
优化终端设备设置
终端设备优化方案：
- 更新网卡驱动程序
- 关闭后台自动更新程序
- 设置静态DNS（如8.8.8.8/114.114.114.114）
- 启用QoS流量控制功能
通过系统性排查硬件连接、路由设置、网络负载和设备优化四个维度，90%以上的光纤升级后网速异常问题可得到有效解决。建议优先进行本地设备检测，再逐步延伸至运营商层面排查。
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