一、合同条款核查
确认当前联通宽带合同是否包含以下限制性条款:
- 最低消费期限约定
- 特殊优惠绑定条款
- 跨网转接限制协议
二、违约金计算
提前解约需注意违约金计算规则:
- 按剩余合约月份比例计算
- 特殊设备补贴扣减
- 优惠活动违约金附加
三、设备归还流程
光猫、机顶盒等设备需完成:
- 设备功能检测
- 配件完整性检查
- 官方回收凭证留存
四、电信套餐对比
建议从以下维度评估新套餐:
- 带宽稳定性测试
- 安装费用透明度
- 售后服务响应时效
五、网络切换时间
需协调两运营商完成:
- 解约生效日期确认
- 新装宽带预约安装
- 业务重叠过渡期安排
建议保留至少7天业务过渡期,提前备份账户数据,并同步办理携号转网服务以确保通信连续性。建议通过官方渠道获取书面解约确认函,避免产生后续纠纷。
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