提前申请期限
根据联通官方政策，宽带解约需在合约到期前30个自然日通过营业厅或客服渠道提交书面申请。未到期合约提前解约需满足以下条件之一：
- 合约期已履行满12个月
- 因工作调动提供有效证明
- 宽带服务区域网络中断超15日
违约金计算规则
提前解约费用采用分阶计费模式：
| 剩余合约期 | 费率标准 |
|---|---|
| ≤6个月 | 月费×剩余月数×30% |
| 7-12个月 | 月费×剩余月数×50% |
| ＞12个月 | 月费×剩余月数×80% |
办理流程说明
标准解约流程包含三个步骤：
- 携带身份证原件至归属地营业厅
- 填写《宽带业务终止申请表》
- 结清费用并归还光猫设备
注意事项
办理解约时需特别注意：
- 优惠合约期内解约需补缴已享优惠
- 设备损坏需按价赔偿
- 次月10日前完成系统注销
建议用户在合约到期前30日启动解约流程，通过官方渠道确认具体费用明细。保留业务回执单直至收到正式销户通知，以保障自身权益。
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