移动宽带光纤拨号失败应如何解决？

2025年4月5日下午12:20 • 移动宽带

物理连接检查

首先确认光纤接头是否牢固插入光猫的PON端口，检查尾纤是否存在明显折损。常见问题包括：

移动宽带光纤拨号失败应如何解决？

登录光猫管理界面（通常为192.168.1.1），核对宽带账号密码的正确性：

按照标准流程重启网络设备可解决80%的临时故障：

观察光猫指示灯状态：

指示灯状态说明

当自主排查无效时，可通过以下方式报修：

通过系统性的故障排查，大多数拨号问题可快速定位解决。建议用户按照光猫指示灯状态判断故障类型，保留好宽带开户凭证以便信息核对。若遇线路或设备硬件损坏，应及时联系运营商进行专业维修。

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