1. 检查物理连接
首先确认光纤调制解调器（ONT）的电源线和光纤线是否牢固连接：
- 检查电源适配器是否插入插座
- 确认光纤接口（蓝色方头）无松动
- 查看网线是否正确连接至路由器WAN口
2. 重启网络设备
按以下顺序重启设备可解决80%的临时故障：
- 关闭光猫和路由器电源
- 等待2分钟让设备完全放电
- 先启动光猫，待指示灯稳定
- 最后启动路由器
3. 检查光纤线状态
观察光纤线是否存在以下异常情况：
- 线材出现明显弯折或破损
- 接口处存在灰尘或油污
- 线缆被重物挤压变形
4. 查看设备指示灯
光猫指示灯状态说明：
| 指示灯 | 正常状态 |
|---|---|
| POWER | 常亮绿色 |
| PON | 常亮/闪烁绿色 |
| LOS | 熄灭状态 |
5. 联系运营商报修
当出现以下情况时建议立即联系运营商：
- 光纤接口出现红色光信号告警
- 所有设备重启后仍无法联网
- 光纤线存在明显物理损伤
内容仅供参考，具体资费以办理页面为准。其原创性以及文中表达的观点和判断不代表本网站。如有问题，请联系客服处理。
本文由神卡网发布。发布者：编辑员。禁止采集与转载行为，违者必究。出处：https://www.9m8m.com/1166543.html
