400电话基础介绍
400电话是中国电信和中国联通推出的企业客服热线服务，支持全国统一号码接入，适用于企业客户服务、售后支持等场景。其资费模式通常采用主被叫分摊收费。
中国电信办理流程
- 登录中国电信企业服务官网提交申请
- 提供营业执照及法人身份证明
- 选择号码与套餐方案
- 签订服务协议并完成支付
中国联通办理流程
- 通过联通营业厅或官网预约办理
- 提交企业资质文件审核
- 配置号码与功能权限
- 开通服务并测试线路
套餐资费对比
| 运营商 | 基础套餐 | 通话时长 | 月租费 |
|---|---|---|---|
| 中国电信 | 标准版 | 1000分钟 | 299 |
| 中国联通 | 商务版 | 1200分钟 | 288 |
注意事项
- 需提前准备企业公章及对公账户
- 号码开通后需3-5个工作日生效
- 超出套餐时长按0.15元/分钟计费
中国电信400电话在号码资源丰富性上占优，而联通套餐性价比更高。企业可根据通话量需求及预算选择，建议优先通过官方渠道办理以保障服务质量。
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