一、检查电源与设备连接
首先确认光猫电源指示灯是否正常：
- 查看电源适配器是否完全插入插座
- 检查设备电源开关是否处于开启状态
- 观察其他指示灯（如电源灯）是否亮起
二、验证光纤接口状态
光纤接口松动是常见故障原因：
- 重新拔插光纤线（SC/LC接口）
- 检查接口是否有明显灰尘污染
- 确认光纤线未出现90度以上弯折
三、排查线路物理损伤
目视检查光纤线路完整性：
| 现象 | 处理方案 |
|---|---|
| 线路断裂 | 更换光纤线 |
| 接口氧化 | 酒精棉清洁 |
| 动物啃咬 | 报修并防护 |
四、检测光猫设备状态
通过设备管理界面获取诊断信息：
- 访问192.168.1.1管理页面
- 查看光模块接收功率数值
- 正常范围：-8dBm至-27dBm
五、联系运营商报修
当自主排查无效时：
- 记录设备SN码和故障现象
- 拨打运营商专属客服热线
- 预约工程师上门检测时间
通过系统性的物理检查、设备状态验证和线路检测，用户可快速定位80%以上的光纤灯故障。当出现光信号持续中断时，建议及时联系专业人员进行光衰减测试。
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