一、官网查询步骤
通过银川广电官方网站可快速查询电话号码：
- 访问银川广电官网（www.ycgd.com）
- 点击导航栏”客户服务”
- 选择”联系方式查询”栏目
- 输入宽带账号或地址信息进行验证
二、拨打客服热线
24小时客服热线提供多种查询方式：
- 基础服务热线：0951-96055
- 故障报修专线：0951-96056
- 企业客户专线：0951-96058
三、营业厅查询
携带身份证件到线下营业厅查询：
| 区域 | 地址 |
|---|---|
| 兴庆区 | 解放东街200号 |
| 金凤区 | 北京中路168号 |
四、手机App查询
通过”银川广电”官方App查询：
- 应用商店下载安装App
- 登录个人账号
- 进入”我的业务”-“联系方式”
五、微信公众号查询
微信服务号查询步骤：
- 关注”银川广电网络”公众号
- 发送关键词”联系方式”
- 根据提示回复数字获取信息
通过线上官网、App、微信公众号或线下营业厅等多种渠道均可查询银川广电宽带电话。建议优先使用24小时客服热线获取即时服务，复杂业务可前往营业厅办理。
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