常见断线原因分析
光纤猫频繁断线可能由以下因素导致：
- 光纤接口氧化或松动
- 设备长时间运行过热
- 运营商机房信号波动
- 路由器与光猫IP冲突
设备自检步骤
按照以下顺序进行基础排查：
- 检查所有物理连接是否牢固
- 观察设备指示灯状态
- 记录断线发生的时间规律
- 尝试恢复出厂设置
信号强度优化
通过光猫管理界面（通常为192.168.1.1）查看接收光功率，正常值应介于：
| 指标 | 正常范围 |
|---|---|
| 发送功率 | -8~-15dBm |
| 接收功率 | -27~-8dBm |
固件升级指南
登录设备后台执行固件更新：
- 访问运营商技术支持网站
- 下载对应型号的固件包
- 通过管理界面上传升级文件
- 升级完成后重启设备
运营商问题处理
当排除设备问题后，建议：
- 拨打客服热线查询片区网络状态
- 要求技术人员上门检测光衰
- 申请更换光纤接入端口
系统性排查应遵循”先硬件后软件，先本地后运营商”的原则，多数断线问题可通过清洁接口、优化散热、升级固件等方式解决。持续异常时务必联系运营商进行线路检测。
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