检查物理连接状态
当光纤猫注册失败时，首先应检查以下物理连接要素：
- 光纤线是否完整插入ONU端口
- 电源适配器是否正常供电
- 网线是否连接至正确LAN端口
- 光纤接口是否存在明显损伤
验证设备注册信息
登录光纤猫管理界面（通常为192.168.1.1）核对参数：
- 检查LOID/SN认证码是否准确
- 确认VLAN ID配置正确
- 验证PPPoE账号密码有效性
- 检查固件版本是否为最新
排查光纤信号质量
| 指标 | 正常范围 |
|---|---|
| 接收光功率 | -8dBm ~ -27dBm |
| 发送光功率 | 0dBm ~ +5dBm |
| 信噪比 | >30dB |
重置设备与系统恢复
执行恢复出厂设置操作流程：
- 长按复位按钮10秒以上
- 重新配置基础网络参数
- 等待设备自动下载配置文件
- 观察注册状态指示灯变化
联系运营商处理
当自主排查无效时，请准备以下信息联系运营商：
- 设备MAC地址
- 光纤猫序列号
- 错误代码截图
- 故障发生时间节点
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