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检查物理连接
首先确认光纤猫的电源线和光纤线是否牢固连接：
- 检查电源适配器是否完全插入插座
- 确认光纤接口无灰尘且接头无松动
- 查看网线是否损坏，两端是否插紧
验证设备状态
观察设备指示灯的状态：
| 指示灯 | 正常状态 |
|---|---|
| 电源 | 常亮绿色 |
| 光纤 | 常亮/闪烁绿色 |
| 网络 | 常亮绿色 |
检查配置参数
登录光纤猫管理界面（通常为192.168.1.1）：
- 核对宽带账号密码是否正确
- 确认WAN口连接类型（PPPoE/DHCP）
- 检查IP地址是否冲突
重置与重启
若问题仍未解决，可尝试：
- 长按重置按钮恢复出厂设置
- 断开电源5分钟后重启设备
- 更换备用网线测试
联系运营商
当自行排查无效时：
- 拨打运营商客服热线
- 提供设备SN码和故障现象
- 请求远程诊断或上门维修
通过系统化的物理检查、状态验证、参数核对和重启操作，可解决大部分光纤猫连接问题。如遇线路故障或设备损坏，应及时联系专业技术人员处理。
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