一、什么是保号套餐
中国电信保号套餐是为用户提供号码保留服务的低资费方案,适用于需要暂停使用但不愿注销号码的客户。套餐月费通常在5-10元,可保留号码6-12个月。
二、办理条件与材料
办理需满足以下条件:
- 实名认证用户
- 无未结清费用
- 非合约期内号码(或已支付违约金)
准备材料:身份证原件、手机SIM卡、近期缴费凭证。
三、线上办理步骤
- 登录中国电信APP
- 搜索”保号套餐”服务
- 验证身份信息
- 签署电子协议
- 完成支付
四、线下营业厅办理
携带材料至电信营业厅:
- 取号排队至业务窗口
- 填写《号码保留申请表》
- 缴纳保号费用
- 获取业务回执单
五、办理所需时间
线上办理即时生效,线下办理需1-3个工作日审核。套餐生效后,原套餐服务立即暂停,保留来电显示和基础通信功能。
六、费用与注意事项
费用包含:
- 月保号费:5元/月起
- 办理手续费:线上免费,线下部分网点收取10元
注意事项:保号期间不可办理套餐变更,最长保留期通常为12个月,逾期未续费将自动销号。
中国电信保号套餐可通过线上线下多种渠道办理,建议优先选择线上方式快速完成。整个流程通常在30分钟内可操作完毕,是暂时停用号码时的理想选择。办理前请确认号码状态并提前备份重要信息。
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