设备更换时机
当出现以下情况时建议更换设备：
- 设备持续运行超过5年
- 频繁出现网络断连
- 最高速率低于签约带宽50%
- 物理损坏（端口氧化/外壳变形）
用户自检方法
通过以下步骤进行基础检测：
- 使用测速网站进行带宽测试
- 检查设备指示灯状态（正常应为绿色常亮）
- 重启设备并观察运行状态
- 登录管理后台检查固件版本
常见问题对照
| 现象 | 解决方案 |
|---|---|
| 光信号红灯 | 立即联系运营商 |
| 网口无响应 | 更换网线测试 |
建议每2年进行专业设备检测，当下载速度持续低于30Mbps时应优先排查设备问题。自行检测无法解决时，可通过联通官方App申请设备诊断服务。
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