什么是设备号
联通宽带设备号是光猫、路由器等网络设备的唯一标识码，通常由12位字母数字组成。该号码用于设备注册、故障排查和服务绑定，常见于设备底部标签或系统后台。
查询方式总览
- 登录联通网上营业厅查询
- 查看设备物理标签
- 拨打10010客服热线
- 使用智慧沃家APP
官网查询步骤
- 访问中国联通网上营业厅
- 登录宽带账号
- 进入”我的设备”页面
- 选择对应设备查看详情
| 设备类型 | 格式样例 |
|---|---|
| 光猫 | CU-XXXX-12AB34 |
| 路由器 | WO-56CD-78EF90 |
设备标签查看
在光猫/路由器底部找到包含设备信息的金属铭牌，注意以下要素：
- 标注”设备号”或”SN码”的字段
- 12位连续字符组合
- 包含英文字母和数字
常见问题解答
问题：设备标签磨损怎么办？
解答：可通过登录路由器管理界面（192.168.1.1），在系统信息中查看完整设备号。
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