一、检查物理连接
首先观察光纤线头是否完全插入设备接口。若发现松动，请按以下步骤操作：
- 关闭设备电源，避免短路风险
- 检查线头卡扣是否损坏
- 确认接口内部无异物阻挡
二、清洁光纤线头
灰尘污染是常见接触不良原因，清洁时需注意：
- 使用专用光纤清洁棉签
- 沿同一方向轻轻擦拭陶瓷端面
- 禁止使用酒精等液体清洁剂
三、检查设备指示灯
通过光猫/路由器指示灯判断状态：
- 绿色常亮：连接正常
- 红色闪烁：信号中断
- 橙色常亮：设备自检中
四、重新插拔线缆
正确插拔操作步骤：
- 按压卡扣拔出线头
- 对准接口水平插入
- 听到”咔嗒”声表示到位
五、使用备用设备测试
通过替换法确认故障点：
- 尝试更换光纤跳线
- 借用其他光猫测试
- 交叉验证连接设备
六、联系技术支持
若自行排查无效，请准备以下信息：
- 设备型号与序列号
- 故障发生时间点
- 已尝试的修复操作
通过系统化排查可解决大部分接触不良问题。若涉及光纤内部断裂或设备硬件故障，建议联系专业人员进行维修。
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