一、办理前准备材料
办理宽带注销需携带以下材料：
- 开户人身份证原件及复印件
- 宽带设备（光猫、机顶盒等）
- 近期缴费凭证或合同
二、线下营业厅办理
推荐前往以下营业网点办理：
- 亳州谯城区联通主营业厅（魏武大道198号）
- 利辛县联通服务中心（前进路与和平路交叉口）
- 办理时间：工作日9:00-17:30
三、线上自助办理
通过中国联通APP办理流程：
- 登录APP后进入「服务」页面
- 选择「宽带业务」-「注销服务」
- 上传身份证照片并提交申请
四、费用结算说明
办理时需注意：
- 提前3个工作日申请停机
- 结算未出账的宽带费用
- 设备缺失需赔偿200-500元
五、注意事项
建议办理前致电10010确认：
- 合约期内提前解约可能产生违约金
- 注销后保留业务受理单备查
- 账户余额可在30日内申请退还
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